档案馆组织开展档案服务利用专题业务培训活动

为进一步提升档案馆的综合服务能力，提高查档服务效能，达到服务育人的目的，5月24日下午，档案馆利用周末时间召集负责服务利用的老师及勤工助学的学生，于明德楼档案馆办公室组织开展了档案服务利用专题业务培训活动。  

本次培训由许玉换老师主持，特邀原勤工助学学生代表黄嘉敏传授经验。系统讲解了档案服务利用全流程工作规范，涵盖档案安全意识培养、查档业务实操、远程服务应用三大模块。

活动主要由三部分组成：首先是许老师进行理论授课，内容主要有档案安全意识的培养、熟悉工作流程、掌握查找档案材料最快的步骤、注意查出材料的命名、补办毕业证明书、学位证书这类查档所需材料、熟悉库房档案材料的排列规律及摆放位置、远程查档（声像管理系统）的流程（档案馆微信公众号-档案服务-利用咨询-利用申请栏目填报有关信息）等内容；其次是特邀嘉宾黄嘉敏同学牵头组织进行经验交流，每位工作过的同学就自己工作中遇到的问题和解决思路进行充分交流讨论，避免新来的同学们走弯路；最后由许老师带领全体参训人员开展库房整理、查档业务实操、模拟咨询问题考验等训练。

通过理论讲解与实操训练相结合的方式，帮助参训人员掌握了档案快速检索技巧、库房档案排列规律、远程查档系统操作等核心技能，为提升档案服务专业化水平奠定了基础。